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上交所投資者教育與保護宣傳月 | 深耕投資者教育,做好投資者合法權益守護人

    近日,由上海證券交易所主辦的“做理性的投資人”投資者教育與保護系列活動表彰大會在滬舉行,頒獎現場揭曉了“投資者最喜愛的宣傳短片”獎、“優秀組織獎”等獎項。
    “做理性的投資人”投資者教育與保護系列活動由上交所于2016年發起,活動邀請各券商圍繞活動主題展開各項宣傳活動,以普及風險管理意識為主線、以倡導投資者權益保護為導向,引導投資者樹立理性投資的理念。評委會根據各單位上報的活動有關材料進行評審,推選優秀券商和優秀參評作品,經過為期兩個月的票選,天風證券的投教短片《投資西游記之驅魔篇》共獲得近千網友投票,榮獲“投資者最喜愛的宣傳短片”獎。除此之外,天風證券還憑借在投教活動中的優異表現和獨特創意,榮獲了“我是股東最佳組織獎”和“特色投教活動創新獎”三項榮譽。
    隨著證券市場的蓬勃發展,一方面證券投資品種日漸豐富,投資群體不斷壯大,越來越多欠缺專業知識背景的個人投資者涌入證券投資市場;另一方面,由于互聯網的全面普及,非法證券活動的誘惑和陷阱也變得五花八門層出不窮,不法分子正是利用投資者盲目的投資心理興風作浪,侵害投資者合法權益,擾亂市場秩序。
    在中國證監會召開的2017年全國證券期貨監管工作會議上,劉士余主席指出:“牢固樹立和貫徹落實發展新理念,不忘初心,始終保持依法全面從嚴監管,保護投資者合法權益。”根據劉主席的工作思路,不僅要著力提高和改進監管能力,還要從保護投資者的根本入手,提高投資者的專業知識水平和普及理性投資的觀念。
    上交所舉辦的“做理性的投資人”投資者教育與保護系列活動,正是以保護投資者為出發點,邀請投資機構引導投資者在主觀上樹立理性投資的理念,通過“走進上市公司”、“開展公開課”、“制作宣傳片”、“分享投教故事”等活動,將保護投資者的工作落到實處。
    天風證券對“做理性的投資人”專題活動表示高度認可并積極響應,第一時間組織多部門溝通并確定活動方案,產出了一系列優質內容。獲得投教工作的表彰源于天風證券一直以來在投資者教育與保護工作中的深耕和積累,秉承著“與客戶共生共榮”的核心價值觀,從意識到行動上堅持做好投資者合法權益守護人。
    總部協助營業部開展宣傳:物料支持、養分輸送
    天風營業部作為與投資者面對面服務的第一窗口,不僅在客戶服務環節上嚴格把控,提示客戶理性投資,及時回避風險;天風總部還不斷為各地營業部提供宣傳物料支持,讓知識能夠快速傳遞,讓營業部工作人員能更好地走近投資者。
    為了讓投教知識“無孔不入”,以最快的速度到達投資者,天風證券提供形式多樣的宣傳物料——宣傳視頻、教育展板,宣傳折頁、海報及橫幅……不管是業務知識普及還是投資案例分享,都旨在提高投資者認識風險和抗風險的能力。除了在營業部進行投資者教育,工作人員還走進社區,真正做到面對面交流,點對點宣傳。
    為投資者提供豐富的學習渠道:全線推廣、擴枝散葉
    “授人以魚,不如授人以漁”。為了幫助投資者自主了解市場風險、樹立正確的投資理念,天風證券還在傳播渠道上苦下功夫,線上線下全線推廣,做好知識的全面覆蓋,讓投資者在使用手機時就能隨時學習投資知識。
    天風證券主辦的投資者教育基地,是一個較為全面的學習渠道,不僅可以學習知識并進行知識測評,還能了解最新舉辦的專項投教活動。天風證券在微信也開通了投教平臺的公眾號,最新最快的行業信息、業務知識都在這里更新。針對客戶,投資預警信息和交易所通知不僅會在第一時間通過交易軟件推送,還會通過日常短信送達。
    除了通過線上渠道普及知識,灌輸風險意識,天風證券還多次邀請投資者參與線下活動,組織投資者走進上市公司、開展首席投顧公開課等,反響甚好。尤其是走進上市公司的活動中,行程緊湊,干貨不斷,投資者們表示收獲滿滿,意猶未盡,天風證券也因此獲得了此次活動“我是股東最佳組織獎”的殊榮。
    投教知識趣味與專業并舉:優質內容、百花齊放
    單純的學習投教知識對于普通投資者而言難免顯得枯燥和艱澀,為了讓投資者能在輕松愉快的氛圍中學習,天風證券在投資者教育內容的產出上,致力于趣味與專業相結合,讓投資者在案例故事中汲取知識養分。
    在此次獲獎的宣傳短片《投資西游記之驅魔篇》中,將投教內容植入廣大投資者耳熟能詳的《西游記》背景,將各大從事非法證券活動的不法分子喻為西天取經路上的各路妖精:有以“薦股”為說辭,騙會費的忽悠入會精;有誘惑投資人借錢炒股,讓其血本無歸的高倍配資精;有代客操盤、承諾收益,號稱分擔虧損的非法委托妖。一些需要長篇累牘詳細解釋的專業名詞,在趣味橫生的短片中,三言兩語便清晰明了地呈現了出來。
    與投資者有來有往共進步:互動交流、收獲頗豐
    投教工作最怕陷入一方灌輸、一方填鴨的局面,流于形式。天風證券在進行投資者教育知識宣導的同時,更看重投資者們的參與、互動和反饋,以便隨時跟進了解投資者們更加偏愛的內容及調整投教內容的制作。
    在#做理性的投資人#系列活動中,天風證券借勢高考熱點及風靡一時的虛擬網紅李雷和韓梅梅,結合防非能力測試,策劃了“做理性的投資人”高考模擬卷H5活動,在圖文及語音題等形式上還原考試情景,讓投資者們又回到了那個白衣飄飄的年代參加“高考”。投資者們在互動中獲取測評成績,天風證券在新穎的互動形式中獲得了高參與率和好評,也因此榮獲了此次活動的“特色投教活動創新獎”。
    比起線上互動,更讓投資者們樂于參與的是投資者報告交流會。2016年,天風證券投資者報告會巡講了45場,覆蓋人群上萬人,場場座無虛席。在交流中,首席投顧分享投資策略之外,還引導客戶理解和評價風險,號召理性投資,投資者們普遍表示面對面交流收獲更多,天風證券也進一步了解了投資者的所思所想。
    此次榮獲上交所“最佳宣傳短片”獎,既是對天風證券在過去履行投資者教育工作中作出的努力和成果的肯定,也是對未來工作的激勵與鞭策。天風證券將繼續在上海證券交易所的統一部署下,秉持“與客戶共生共榮”的核心價值觀,堅持不懈地深入開展投資者教育與保護工作,做好投資者合法權益的守護人,為中國證券市場的健康發展做出更大的貢獻。
    (本文由天風證券供稿)

 

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